Recenze - Family Resort Lučivná

mínusy: - recepčná neposkytla informácie o možnostiach ktoré sme mali zakúpené. Na všetko sa trebalo pýtať a vyžiadať si zakúpené služby. Nemala znalosť ani o procedúrach ktoré majú v ponuke. - neprofesionálny personál na recepcii a welness, bez skúseností z iných hotelov a žiadnych školení - budovy mimo hotela (wellness, reštaurácia,...) nezrekonštruované - strava ako z jedálne v starých štátnych kúpeľoch (bez soli a dochutenia) - nízka kvalita surovín v jedlách - strava vždy studená (boxy na teplé pulty vypnuté) hoc práve doložili "čerstvé" - špinavé taniere zo stola odnášali až po odchode z reštauracie. Aby sme si uvolnili stôl, museli sme si sami presúvať špinavé taniere na vedľajší stôl

mínusy: Strava, priroda neupravena, 2 malicke bazeny na to ze su to kupele, jeden nefunkcny v plnej sezone, muchy ktore behali po jedle

mínusy: Vonku bol v prevádzke len 1 bazén a voda 1,50 cm. Pre moje deti 1 a 3 roky nebol bazen .

mínusy: Jedlo bolo neutrálne. Vhodné pre deti. Bez korenia a bez možnosti dochutenia (koreničky, solničky, chili a podobne) Vo voucheri bolo uvedené, že wellness v balíku. Ale reálne to bolo na max 1x 1hodinu a trebalo objednať vopred minimálne hodinu. A nie vždy sme sa dostali, lebo.... Trochu kazilo dojem, že pri objednaní aktivít z ponuky sme hneď boli "tlačení" na úhradu a nie na účet na izbu. Pri večeri sme dlho čakali na možnosť objednania pitia. Na jednu jedáleň/reštauráciu bola jedna časníčka. Personál bol milý, snaživý, upravený a vždy pomohol.

mínusy: vnútorný bazénik

mínusy: Nenájdem nič, čo by sa mi nepáčilo.

mínusy: Jedine mínus bola strašne vrzgajuca postel aj pri najmenšom pohybe.