
Eduard - 22.8.2017
Navštívené v termínu: 14.08 - 16.08.2017
Počet dospělých / dětí: 2/0
Pobyt: Romantický pobyt
plusy: Chceme vám poďakovať za vybavenie Romantického pobytu v Dudinciach - hotel Minerál. Boli sme veľmi spokojní s ubytovaním,so stravou i s personálom hotela. Ako na recepcii,tak aj v jedálni,či obslužného personálu.Preto sme celkovo hodnotenie zariadenia dali - ÁNO ODPORÚČAM !
mínusy: Máme malú pripomienku k voucheru , z ktorého ( aspoň pre nás) nieje celkom jasné na čo má klient vlastne nárok (čo má zaplatené). Je tam uvedený ako hotel Minerál,tak aj Rubín. A to sa týka aj relaxačných procedúr.
Na recepcii nám to vysvetlili a dali aj cenník víkendových a oddychových pobytov a potom to bolo všetko jasné. Vraveli,že takýto cenník by ste mali mať aj vy.Ale pre istotu vám prikladám fotokópiu aspoň tej časti, ktorá sa týka Romantických pobytov hotela Minerál a Rubín. Myslím si ,že takto rozpísaný obsah pobytu by bol jasnejší pre klienta,ktorý to vidí prvýkrát.
Ďakujeme vám za zabezpečenie krásneho pobytu v Dudinciach s ktorým sme boli nadmieru spokojní.
S pozdravom a želaním veľa spokojných klientov.
naše vyjádření Sorger s.r.o.:
Sme radi, že ste sa mali dobre. Ďakujeme za upozornenie, už sme to poslali kolegyni na prerobenie, aby to rozdelila, aby to bolo prehľadnejšie v tom vouchery.