Recenze - Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy

mínusy: Prostredie kúpeľov....smutné všetko chátra...

mínusy: Liečebný dom je stále v prestavbe a nebolo možné používať napr. balkón a na stravu sa muselo chodíť do iného liečebneho domu.

mínusy: Jedáleň je trochu ďalej od ubytovania, nevýhoda v zlom počasí, ale ináč všetko v poriadku

mínusy: otvaranie dvery kartou. zlyhavalo.niekedy clovek otvaral dvere aj 5 minut,

mínusy: Strava.

mínusy: V sprche je potrebne aspoň jedno madlo

mínusy: Na izbe sme mali zápach z WC a z kúpelne, neskôr sme sa od upratovačiek dozvedeli, že taký zápach býva na koncových izbách.

mínusy: strava bola mínus, na obed a večer je výber z dvoch mäsitých a jedného iného jedla, naberajú Vám to zamestnanci.

mínusy: nevyšlo počasie, neboli otvorené vonkajšie bazény, pomalé vybavenie na recepcií

mínusy: Chýbalo sedenie na balkóne z dôvodu potrebných opráv ( čo mi aj tak nechýbalo, lebo bolo chladno).

mínusy: Hotel Travertín nemá jedáleň treba chodiť cez park do iného hotela

mínusy: V reštaurácii sa nachádzali jedlá "len pre hotel Strane", ktoré sa dali doplatiť. Cítili sme sa mierne diskriminovaní, keď sme si na večeru bez doplatku nemohli dať lákavo vyzerajúce dezerty. Odchodový čas o 9.00 bol pre nás trochu náročný, keďže sme ešte v deň odchodu mali procedúry pred odchodom o 7.30 a 8.30. A posledný obed hoci všade je napísaný ako obedovy balíček, je to plnohodnotný obed, na ktorý si treba počkať do 11.30 a prísť si ho zjesť do reštaurácie. Ak by sme toto vedeli skôr, nenaplanovali by sme si na ten deň výlet už mimo kúpele.

mínusy: Chýbali mi informačné tabulky pre nasmerovanie nových klientov

mínusy: LD, wellness by mali prejsť renováciou,aby upútali zákazníkov. Stolička, ktorú sme mali na balkóne určite nepatrí do zariadenia s 3 hviezdičkami.

mínusy: Slabý výber stravy,komunistické vybavenie izieb

mínusy: chýbalo sedenie na balkóne, nedali sa zatiahnuť žalúzie

mínusy: Izby boli zariadené skromnejšie, zodpovedali trom hviezdičkam, v budúcnosti zvolíme radšej hotel Grand Strand, ktorý zodpovedá našim predstavám.

mínusy: Hoterl Travertín potrebuje nutne rekonštrukciu, je poznačený vrubom času.

mínusy: Izby na mňa pôsobili neútulne, koberec prepálený, balkón by potreboval kompletnú rekonštrukciu.

mínusy: Neúplná informovanosť na recepcii. Upratovačky veľký hluk v nedeľu.

mínusy: Schatrale budovy , zastaraly nábytok a tv

mínusy: Po uhličitom sedacom kúpeli a vaňovom kúpeli chýbal zábal. Veta "môžete byť ešte 5 min. v bazéne, alebo môžete ísť na 5 min. do oddychovej miestnosti" neobstojí.

mínusy: miestami schatrale chodniky a pristupove cesty, budovy poznacene rokmi, jedlo občas ako od "zamilovaneho kuchara"

mínusy: parkovné fakt chytračina...a rozmnožuje sa aj inde. niekto sa priživuje tým, že prenajme pozemok pri hoteloch. kto mu to umožnil?

mínusy: celé zariadenie pôsobilo ošumelo a zanedbane - ale prostredie veľmi príjemné na oddych a prechádzky

mínusy: Trochu nám vadila jednotvárna strava.

mínusy: zanedbaná budova vo vnútri i vonku, niektoré časti zariadenia zastaralé, malilinký TV na izbe, jedlo na veľmi nízkej úrovni, smrad v jedálni po koňoch /stalo sa to hneď na začiatku pobytu, potom už vetrali/.

mínusy: Wc na ubytovni a staršie koberce

mínusy: recepčný

mínusy: Nie, že nepáčilo, ale trochu úpravy okolia kúpeľov by bodlo. Bolo to in natura.

mínusy: pretekajúce Wc na izbe, pokazený zámok nedali sa dvere zamknúť, chatrajúca fasáda liečebného domu, balkóny hrozný stav

mínusy: nemám výhrady

mínusy: prostredie,izba niečo páchlo,welnes slabý,

mínusy: Mozno by sa dalo vylepsit vonkajsie osvetlenie , lebo po zotmeni sme mali trochu problem / napr. pri navrate z vecere /, tiez chodnik pri Traventine nie je v najlepsom stave.

mínusy: málo televíznych programov

mínusy: ubytovanie, strava

mínusy: všetko sa mi páčilo.

mínusy: zastaralé zariadenia a služby

mínusy: Chýbajúce orientačné tabule v areáli. Zbytočne mohutné turnikety pri vstupoch...

mínusy: Na izbe veľmi tvrdé postele

mínusy: Škoda, že sme už nemohli dostať procedúru, nakoľko už bolo všetko obsadené. V kúpeľoch nemyslia na tých hostí, ktorí prídu len na predĺžený víkend.

mínusy: pocasie

mínusy: postel a vankuš jeden je málo.

mínusy: Schátralé objekty kúpeľov,nefunkčný vonkajší bazén.Ubytovanie v zariadení Travertín 1 nezodpovedá standardu 3 hviezdičiek.Neohľaduplný personál.Ráno o 7 mej údržbár vyklopkával na dvere.Neschopnosť komunikácie personálu na recepcii s kúpeľným hosťom hovoriacim rusky.Strava priemerná.Zlý celkový dojem.

mínusy: Nekonečne zanedbané prostredie, vyzerá to tam ako keby to bolo celé opustené a čakalo sa na odchod posledného pacienta a zrušenie kúpelov

mínusy: ubytovanie V kúpeloch ako takých sa mi veľmi páčilo.Aj strava bola vyhovujúca a ľudia príjemní.Mám však vážne pripomienky k ubytovaniu v Travertine.Prádlo,ako aj uteráky mi vymenili až na moju sťažnosť na recepcii po ôsmych dňoch.Tak isto odpad riešili až na moje upozornenie.No a čo sa ubytovania týka,to je snáď katastrofa.Ten penzion nebol snáď opravovaný od svojich prvopočiatkov.Starý ošúchaný nábytok,akurát kúpelňa a záchod trocha zrekonštruovali.Celkove sa mi tam páčilo, ale kvôli ubytovaniu by som tam už nešiel.

mínusy: Len stručne,zaplatil som izbu komfort ale úroven nie je ani štandard,žiadna ani štandardná výbav,ani raz nebola chyžná,t.z.ani raz neuprataná izba za celý pobyt,raz vynesený kôš ale iba ked som išiel za upratovačkou aby ten kôš plný zobrala,toal.papier som zhánal po recepcii aj tak som nedostal,odkázali ma na chyžnú.Na balkon sa nedalo ísť,pretože hromada dlaždíc na kope,čiže zničený bylkon,na jednej sedačke na izbe chýbala nožička,takže sa sedieť nedalo.Atd atd.Stravovanie vôbec nezodpovedá popisu v reklame,večere bufetový stôl ale za ním kuchárka kt.vám dá presnú porciu ako sa jej chce.A šalatový bufet?to ked som prišiel po začiatku obeda a večere asi 10 min.takmer prázdne všetko a ked som sa pýtal,či doplnia šalaá,dostal som negat.odpoved.Hm,velmi a velmi biedne,ani v jedných kúpeloch som to nezažil a ako viete mal som ešte proplatenú izbu comfort.Chcel som ísť za vedením,ale to by som si pokazil úplne dovolenku.Prosím Vás o informovanie biedneho stavu vedenie či zodpov.pracovníkov.Ja sa chystám im napísať,tú izbu mám aj zdokumentov.fotoaparátom.

mínusy: Zo všetkého najskôr by som vymenila postele. Bývali som na izbe 352, kde postele pripomínali poľné lôžko vojska, ako to označil môj manžel. Ak by sme tam mali stráviť tri týždne liečenia, neviem ako by sme spali. Na skrini sme našli trčiace skrutky, takže aj personál musí mať problém pri utieraní prachu.

mínusy: Postele - tvrdé potiahnuté dosky.

mínusy: Bývali sme v Travertíne I. Zariadenia izieb - hlavne postele - veľmi tvrdé, pokazené žalúzie, celkovo by bolo potrebné investovať do vybavenia /napr. vybaviť izby fénom, chladničkou a pod. Pri bazénoch bol nefunkčný fén, hlavne v chladnejších dňoch je to nevyhovujúce, keď treba prechádzať do vzdialenejšieho ubytovacieho zariadenia

mínusy: Večera naložená dokopy na jednom tanieri ako pre prasatá nedajbože niečo pýtať navyše.Raňajky OK

mínusy: Trošku nás mrzelo,že nebol výber masáže, zábalov,slabá večera.

mínusy: Čo však mení môj celkový pohľad, je zlý technický stav vybavenia nielen na izbách, ale aj v Bielom dome. Konkrétne: - pozitívom sú vymenené okná na izbách a čistota. Stav zariadenia je však v katastrofálnom stave - vlastne v úplne pôvodnom, navyše už roky chátrajúcom. Na skriniach sú nefunkčné zámky, dvere nemožno ani privrieť, pánty vŕzgajú, čo počuť aj z-do iných izieb. BRANO na vchodových dverách do izby bolo demontované a položené na poličke. Tlak vody v sprche minimálny, sitko v batérii v umývadle upchaté, takže voda cez neho sotva tiekla, tak sme ho radšej demontovali a nechali na umývadle... Vypínač pri jednej nočnej lampe fungoval na "heslo", žiarovka len "prskala". Takže sme túto lampu radšej nepoužívali... Ako údržbár by som sa za takýto stav hanbila... Pri nástupe 28.12. na Silvestrovský pobyt sme mali prvú noc v izbe zimu, nepomohla ani pridaná deka, museli sme sa na noc teplo obliecť. Voda v sprche bola iba vlažná. Po oznámení tohto stavu na recepcii nasledujúce ráno došlo k pozitívnej zmene počas ostatného pobytu iba v kúrení, no voda v kúpeľni mohla mať tak max. o 2 stupne viac počas celého pobytu. - na stravovanie aj na samotný silvestrovský program sme dostali stôl pri okne, od ktorého "ťahala" taká zima, že som musela mať oblečené tri vrstvy (ako na turistike!!). Naša snaha zatvoriť okná bola márna, kľučky nefungovali. Podstatný problém sme videli v nedoliehaní už samotných vchodových dverí do BD. Proste BRANO na nich nefunguje, a tak si tieto nedoliehajúce dvere a nedoliehajúce okná robia v celom objekte BD svoje. Pre moje ochorenie z dôvodu prechladnutia sme museli náš pobyt skrátiť, pričom sme si ho pôvodne predĺžili o 3 dni. Musím poznamenať, že všetci, čo sme mali umiestenky v jedálni pri oknách, sme pociťovali rovnakú zimu... Prečo sme tieto nedostatky nenahlásili na recepcii? Verte mi, že sme to mali v úmysle. Ale jednak sme si vyplatili všetky platby už deň vopred, keďže sme si pre moje ochorenie skrátili pobyt a jednak bola recepcia v dopoludňajšej dobe plne vyťažená. Ja osobne som nemala dosť síl na čakanie v rade, lebo som mala už pár hodín teplotu a zimnicu.... a môj partner sa venoval čisteniu auta od námrazy a prenosu batožiny. Keďže tento problém so zimou na izbách aj pri oknách mali aj iní dovolenkári, pevne verím, že aspoň niektorí tento stav nahlásili. A ešte jedna poznámka: - prvý deň nového roka krátko po 14tej hodine sauna ešte nebola nahriata a uhličitanový sedací bazén bol studený. Takže sa dal využiť iba bazén (vírivka bola permanentne plne obsadená). Pri vstupe nikto neinformoval o tomto stave. Aspoň na vstupných dverách do šatní mal byť odkaz na predpokladaný čas nábehu všetkých zariadení. resp. v pokladni mali podať túto informáciu aspoň platiacim klientom, ktorí očakávajú za plnú sumu aj plné využitie všetkých tamojších zariadení. Ak je to možné, prosím Vás o preposlanie tohto môjho mailu manažmentu Kúpeľov V. Ružbachy, čím využívam možnosť oznámiť tieto moje poznatky aj im. Rada im dávam do pozornosti aj tú skutočnosť, že by v tomto chladnom počasí mali navštíviť recepciu, aby sami pocítili, v akej zime tam recepčné pracujú, že by si v týchto zimných mesiacoch zaslúžili aspoň nejaký ohrievač, pretože pracovať v takej zime je len otázkou času, kedy začnú vypadávať pre choroby.

mínusy: Tvrdé postele, poškodená dlažba na balkóne.

mínusy: podľa nich dosť vysoká cena, keby si to mali platiť ako dôchodcovia