Navigovat do místa

Liečebný dom Travertín I. ***
Kúpele Vyšné Ružbachy a.s. 48
065 02 Vyšné Ružbachy
Slovenská republika

Zobraz mapu GPS:
N +49° 18' 18.43''
E +20° 33' 16.26''

Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy - Mapa

Mapbox © OpenStreetMap

Turistický region

Východné Slovensko, Zamagurie, Spiš, Prešovský kraj, Spišská Magura, Pieniny, Ľubovnianska vrchovina

Úvod

Recenze - Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy

Vyšné Ružbachy

7,8 dobré

114 recenzí

Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy 1

+14 dalších fotek

Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy 2

Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy 3

Léčebný dům Travertín I. Lázně Vyšné Ružbachy 4

+11 dalších fotek

Fotografie od zákazníků

7,8

114 recenzí

dobré

Fotografie od zákazníků+14

Poloha Východné Slovensko, Prešovský kraj, Stará Ľubovňa, Vyšné Ružbachy

Zavolejte nám - +421 2 21 02 57 57

Počet zobrazení: 83278×

recenze uživatelů

ubytování
63.4
stravování
68.1
personál
73.8
čistota
72.8
okolí
77.8
Poloha
82.7
Poměr cena / kvalita
70.5

8,0vynikající

Dobré

Marta - 27.5.2025

★10 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 19.05 - 25.05.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: procedúry, čistota izieb a priestorov, strava

mínusy: prijatie, nezabezpečený transfer na žiadanom mieste /čakanie hodinu na príchod auta/,

10,0vynikající

Pobyt cez Domalenku sme absolvovali uz 2x a urcite nie posledny,maximalna spokojnost

Adriana - 27.5.2025

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.05 - 25.05.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Nebolo nic co by sa nam nepacilo,pekne ubytovanie,super sluzby

8,0vynikající

Alena - 24.4.2025

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 18.04 - 21.04.2025

Počet dospělých / dětí: 1/0

8,0vynikající

Peter - 23.4.2025

★7.5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 18.04 - 21.04.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: čistota izieb

mínusy: nemenili sa uteráky, chýba aspoň jednoduchá polička pod zrkadlom v kúpeľni, slabšia strava

10,0vynikající

Veľká noc v Ružbachoch

Eva - 22.4.2025

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 17.04 - 20.04.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Ubytovanie strava okolie

mínusy: Schatralé okolité kúpeľné domy. Zatvorený Kamenný dvor...dovolenka!!!!

10,0vynikající

Všetko bolo super

Mária - 13.4.2025

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 06.04 - 11.04.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Pobyt sme si užili, všetko bolo super. Ubytovanie, procedúry, jedlo....všetko na 1

9,0vynikající

O.K.

Jaroslav - 18.3.2025

★10 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 10.03 - 16.03.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Procedúry.

mínusy: Jedáleň.

8,0vynikající

Mária - 11.3.2025

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 03.03 - 08.03.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

10,0vynikající

Nora - 10.2.2025

★10 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 03.02 - 08.02.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Krásny čistý hotel , v ktorom sa síce nedá stravovať ale nám to vyhovovalo lebo je tam pekná príroda a krátka prechádzka v horskom prostredí na čistom vzduchu je naozaj prospešná Personál ochotný , kúpele vynikajúce. Prídeme aj o rok s Domalenkou

mínusy: nie je čo vytknúť

7,0dobré

Dobrý pomer ceny a kvality

Alesta - 6.1.2025

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★5 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 30.12 - 02.01.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Silvester bol luxusný, skvelé jedlo aj výzdoba sály, dobrá hudba. Bazén s teplou termálnou vodou. Vyšné Ružbachy sú veľmi pekné miesto. Pomer ceny a služieb ktoré sme mali bol výborný.

mínusy: Trošku prístup personálu je taký ako pred 30 rokmi. "Sadnite si a počkajte", "Veď Vám hovorím že..." na tom by mohli popracovať

1,0hrozné

Ján - 4.1.2025

★5 ubytování

★0 stravování

★0 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★0 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 29.12 - 02.01.2025

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Nič,nikdy viac

Vyjádření od zaměstnance zařízení:

Ďakujeme veľmi pekne za spätnú väzbu aj za klientov, ktorým ste nás odporučili. Každý názor nás zaujíma a intenzívne sa snažíme napravovať nedostatky. Je nám ľúto, že klient pán Ján nás nekontaktoval počas pobytu, ak bol nespokojný – všetkým klientom sme posielali informatívny mail pred pobytom aj s informáciou a kontaktmi, aby nás v prípade potreby kontaktovali. Tatko by sme určite vedeli nájsť riešenie.

6,0dobré

Gabriela - 8.12.2024

★5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 24.11 - 01.12.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Stravovanie v Bielom dome bolo výborné, veľmi chutné. Boli sme spokojní aj s procedúrami.

mínusy: Bolo to horšie ako pred rekonštrukciou. Na izbe č. 117 bola len jedna stolička, hoci izba bola pre dvoch, pri reklamácii na recepcii recepčná povedala, že všade je to tak . Hoci na izbe č. 118 boli stoličky 2 ks. Na posteliach sa sedelo veľmi nepohodlne. Čo sa týka kúpeľni a WC, boli tam nainštalované mriežky na ventilátor, ale ventilátor sa nedal ničím zapnúť. Vôbec nebol napojený na vypínač. Boli sme sklamaní, že sme kvôli rekonštrukcii bazéna mohli využiť len 4 krát.

9,0vynikající

Jaroslav - 7.11.2024

★10 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 27.10 - 03.11.2024

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: Izba a hotel po rekonštrukcii, krásna príroda, čistý vzduch, ticho, ovečka za plotom, pitné pramene

mínusy: Obmedzený výber na raňajkách, niektoré liečebné procedúry uvedené v ponuke sa už neposkytujú, alebo boli nedostupné.

8,0vynikající

Anonym - 14.10.2024

★7.5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 06.10 - 12.10.2024

Počet dospělých / dětí: 1/0

7,0dobré

Mária - 30.9.2024

★5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 08.09 - 13.09.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

mínusy: Nebola na izbe chladnička , balkon v hroznom stave a na izbe len jedna stolička.

4,0Průměrné

sklamanie z personálu na recepcii

Dana - 27.9.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★0 personál

★5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 04.08 - 08.08.2024

Počet dospělých / dětí: 2/2

plusy: Na pobyt sme sa veľmi tešili, nakoľko nám ho odporúčali moji starí rodičia, ktorí tam pred pár rokmi pravidelne chodievali.

mínusy: Nevadilo mi ani tak, že polovica trysiek v bazéne či zariadení v spa boli nefunkčné, či nedostatok čistých uterákov a plachiet, ale najviac ma zarazil neprofesionálny a povýšenecký prístup pracovníkov recepcie v budove Travertín I. Ich neochota a povýšeneckosť pri osobnom kontakte nám riadne znepríjemnila pobyt, ktorý by som práve kvôli nim neodporúčala ďalším osobám.

8,0vynikající

Slávka - 19.8.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 12.08 - 17.08.2024

Počet dospělých / dětí: 1/0

mínusy: Veľmi zastarala budova balneoterapie potrebná rekonštrukcia a malo procedúr . Neporiadok okolo krátera budovu pri ňom zrekonštruovať aby, ľudom slúžila ako prezliekareň a taktiež WC. .

8,0vynikající

dobré

Pavol - 19.8.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 14.08 - 17.08.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: slušný interiér izby aj spoločných priestorov liečebného domu

mínusy: Nepostačujúce informácie na recepcii pri príchode ohľadom určených miest na stravovanie a wellness, museli sme si ich vonku vyhľadať. Odporúčam do oddychovej zóny oproti recepcii umiestniť situačný plán kúpeľov s označením jednotlivých objektov. - je potrebné dokončiť rekonštrukciu balkónov a vonkajšej fasády domu

3,0nedostatečné

????

Imrich - 18.8.2024

★5 ubytování

★2.5 stravování

★2.5 personál

★5 čistota

★5 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 12.08 - 15.08.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Asi nič

mínusy: Mal som pocit že sa nám už žiaľ podarilo vrátiť do socializmu, keď klient je pre personál nepodstatný. Zvýrazňujem že sa to netýka liečebných procedúr, ktoré sme neabsolvovali /neboli súčasťou pobytu.

10,0vynikající

Adriana - 13.8.2024

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 08.08 - 11.08.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Vsetko,nemam co vytknut,ubytovanie pekne,strava dobra,vynikajuce sluzby,krasne prostredie,boli sme maximalne spokojni a urcite sa sem vratime

8,0vynikající

Jiří - 30.7.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 03.07 - 06.07.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: 56 rokov navštevujeme V. Ružbachy niekoľkokrát ročne, na kratšie návštevy i dlhšie pobyty v rôznych zariadeniach. Travertín I i II vyhovujú našim potrebám.

9,0vynikající

Vynikajúce

Valéria - 1.7.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 11.06 - 18.06.2024

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: Je v krásnej lokalite

mínusy: Počasie

6,0dobré

Štefi - 24.6.2024

★5 ubytování

★2.5 stravování

★5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 17.06 - 22.06.2024

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: Pekná príroda, kúpanie v travertínovom kráteri, prechádzky v lesoparku. Knihy na zapožičanie v knižniciach.

mínusy: Jedlo, neuveriteľné ako vedia kuchári z dobrých surovín navariť treťotriednu stravu bez fantázie. Nepríjemný a neochotný personal, žiadne pomôcky pre hostí - mapka, orientačný plán …, kúpele staré, mnohé časti a vybavenie už za zenitom. Hostia fajčia na balkónoch, bežne sa pije alkohol, kričia na seba cez balkóny.

9,0vynikající

Blanka - 24.6.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 11.06 - 18.06.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

9,0vynikající

Iveta drabikova - 13.5.2024

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 06.05 - 11.05.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: hotel Travertin I,je super,boli sme spokojni s cistotou,izby pekne zariadene,personal ustretovi,kaviarnicka vynikajuca,interier kaviarne super,skvela casnicka.

9,0vynikající

Eva - 6.5.2024

★5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 29.04 - 04.05.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Nádherné okolie, fantastická liečivá voda, ticho, kľud.

mínusy: Škoda že budovy chátrajú, resp. im chýba úplná rekonštrukcia.

9,0vynikající

Kúpeľný pobyt Vyšné Ružbachy

Eva - 22.4.2024

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 15.04 - 20.04.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

10,0vynikající

Eva a Vlado

Eva - 3.4.2024

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 29.03 - 01.04.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Krásne nové izby, úžasná strava, wellnes super ale veľa ľudí ale sa dalo využiť striedavo s bazénom. Personál ochotný, ústretový. Krásna príroda v regióne dáva kopec možnosti. Boli sme tu tretíkrát na Veľkonočný pobyt o rok sme tu zase. Ďakujeme

mínusy: Prostredie kúpeľov....smutné všetko chátra...

10,0vynikající

Marta - 2.4.2024

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 18.03 - 23.03.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: milý a ústretový personál, výborné jedlo

10,0vynikající

Vynikajúce

Ján - 25.3.2024

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 18.03 - 23.03.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Dá sa povedať všetko. Výborná strava, ochota a ústretovosť a dobré cítenie na procedúrach.

mínusy: Liečebný dom je stále v prestavbe a nebolo možné používať napr. balkón a na stravu sa muselo chodíť do iného liečebneho domu.

9,0vynikající

Vynikajúce

Katarina - 20.3.2024

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 11.03 - 16.03.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Ubytovanie veľmi pekné, sociálne služby, strava môže byť.

mínusy: Jedáleň je trochu ďalej od ubytovania, nevýhoda v zlom počasí, ale ináč všetko v poriadku

10,0vynikající

Čistota príjemný personál

Emil - 18.3.2024

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 10.03 - 16.03.2024

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Strava, ubytovanie, procedúry, príjemný personál, prostredie.

8,0vynikající

Pavol - 19.12.2023

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★5 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 12.12 - 17.12.2023

Počet dospělých / dětí: 1/0

mínusy: otvaranie dvery kartou. zlyhavalo.niekedy clovek otvaral dvere aj 5 minut,

8,0vynikající

Monika - 7.12.2023

★5 ubytování

★5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 01.12 - 03.12.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Liečebné procedúry a prístup personálu pri procedúrach

mínusy: Strava.

8,0vynikající

Daniel - 27.11.2023

★10 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 20.11 - 25.11.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Cistota a teple izby

9,0vynikající

Janka - 15.10.2023

★10 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 08.10 - 13.10.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

10,0vynikající

František Lancoš

František - 3.10.2023

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 25.09 - 30.09.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Všetko k našej spokojnosti. Doporučujeme doplniť na izbu ešte jedno kreslo

mínusy: V sprche je potrebne aspoň jedno madlo

8,0vynikající

Jozef - 1.10.2023

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 24.09 - 29.09.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

8,0vynikající

Dobre

Ľubica - 11.9.2023

★2.5 ubytování

★10 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 04.09 - 09.09.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Celý pobyt bol OK, okrem pár vecí...

mínusy: Na izbe sme mali zápach z WC a z kúpelne, neskôr sme sa od upratovačiek dozvedeli, že taký zápach býva na koncových izbách.

8,0vynikající

Marika - 8.9.2023

★7.5 ubytování

★2.5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 01.09 - 03.09.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: zamestnanci veľmi ústretoví

mínusy: strava bola mínus, na obed a večer je výber z dvoch mäsitých a jedného iného jedla, naberajú Vám to zamestnanci.

10,0vynikající

VYBORNY

Anna - 31.8.2023

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 22.08 - 29.08.2023

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: prijemny personal, dobra strava, dobre proceduri, ciste nezatuchnute izby,pekne prostredie

10,0vynikající

Anna - 31.8.2023

Navštívené v termínu: 22.08 - 29.08.2023

Počet dospělých / dětí: 1/0

10,0vynikající

super dovolenka

Marcela - 17.8.2023

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 07.08 - 11.08.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: výborný alleinclusive, super obsluha

mínusy: nevyšlo počasie, neboli otvorené vonkajšie bazény, pomalé vybavenie na recepcií

9,0vynikající

Bezstarostný aillinclusive v hoteli Travertin

Renáta - 13.8.2023

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 07.08 - 11.08.2023

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: Páčilo sa mi skoro všetko. Milo ma prekvapila hlavne veľmi kvalitná ponuka v rámci aillinclusive, až to som neočakávala - ozaj bezstarostný aillinclusive.

mínusy: Chýbalo sedenie na balkóne z dôvodu potrebných opráv ( čo mi aj tak nechýbalo, lebo bolo chladno).

8,0vynikající

Marta - 10.8.2023

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 24.07 - 26.07.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Pekne prostredie

7,0dobré

Beáta - 16.5.2023

★5 ubytování

★7.5 stravování

★5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 12.05 - 14.05.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Pekné prostredie a príroda

mínusy: Hotel Travertín nemá jedáleň treba chodiť cez park do iného hotela

8,0vynikající

Renáta - 3.5.2023

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 29.04 - 01.05.2023

Počet dospělých / dětí: 3/1

plusy: Boli sme veľmi spokojní so štandardne vybavenou, čistou izbou. Hotel prešiel rekonštrukciou interiéru a je to poznať. Bar na prízemí pôsobí veľmi príjemne a je možné si vziať drink aj na izbu. Páčil sa nám aj priestranný bazén s termálnou vodou príjemnej teploty aj pre menšie deti. Jedlo bolo jednoduchšie, pre vyšší štandard si trebalo doplatiť, no nám stačil aj menší výber (z 2 jedál), keďže sme neboli na veľa dní. Procedúry v cene prispeli k celkovému dobrému dojmu s nášho pobytu. Areál kúpeľov nás očaril, je veľmi zelený, stále je čo objavovať.

mínusy: V reštaurácii sa nachádzali jedlá "len pre hotel Strane", ktoré sa dali doplatiť. Cítili sme sa mierne diskriminovaní, keď sme si na večeru bez doplatku nemohli dať lákavo vyzerajúce dezerty. Odchodový čas o 9.00 bol pre nás trochu náročný, keďže sme ešte v deň odchodu mali procedúry pred odchodom o 7.30 a 8.30. A posledný obed hoci všade je napísaný ako obedovy balíček, je to plnohodnotný obed, na ktorý si treba počkať do 11.30 a prísť si ho zjesť do reštaurácie. Ak by sme toto vedeli skôr, nenaplanovali by sme si na ten deň výlet už mimo kúpele.

10,0vynikající

Zoja - 20.2.2023

★5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 13.02 - 18.02.2023

Počet dospělých / dětí: 2/0

8,0vynikající

Ludovít - 29.11.2022

★7.5 ubytování

★10 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 13.11 - 20.11.2022

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Krásne prostredie, vyborná strava, vyborné procedúry, profesionälny prístup terapeutov, čistučko na izbách

mínusy: Chýbali mi informačné tabulky pre nasmerovanie nových klientov

6,0dobré

Pobyt v LD Travertín

Hedviga - 22.8.2022

★5 ubytování

★5 stravování

★5 personál

★5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 13.08 - 16.08.2022

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: areál kúpeľov

mínusy: LD, wellness by mali prejsť renováciou,aby upútali zákazníkov. Stolička, ktorú sme mali na balkóne určite nepatrí do zariadenia s 3 hviezdičkami.

8,0vynikající

Celkom dobré

Peter - 2.8.2022

Navštívené v termínu: 26.07 - 31.07.2022

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Ubytovanie bolo na úrovni, strava vynikajúca pre procedury by bolo potrebné investovať najmä do opravy jednotlivých zariadení. Podobne aj do domu Travertín II najmä do balkónov.

6,0dobré

Ladislav - 27.6.2022

★5 ubytování

★5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 20.06 - 25.06.2022

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Krásny areál,dobré procedúry

mínusy: Slabý výber stravy,komunistické vybavenie izieb

8,0vynikající

nič nám nechýbalo, ale izba potrebuje modernizáciu, hlavne okná, žalúzie.

Helena D. - 18.5.2022

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 13.05 - 16.05.2022

Počet dospělých / dětí: 3/0

plusy: historické budovy, park, výborný bazén, aj služby personálu, strava bola vyhovujúca

mínusy: chýbalo sedenie na balkóne, nedali sa zatiahnuť žalúzie

9,0vynikající

Krásne prostredie

Gabriela - 21.2.2022

★5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 06.02 - 13.02.2022

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Strava vynikajúca, pestrá dá sa povedať, že hlavne pri raňajkách až priveľa. Procedúry boli primerané k zdravotnému stavu. Nesmierne sme boli spokojní s bazénom, ktorý bol v cene pobytu. Personál bol milý a ústretový.

mínusy: Izby boli zariadené skromnejšie, zodpovedali trom hviezdičkam, v budúcnosti zvolíme radšej hotel Grand Strand, ktorý zodpovedá našim predstavám.

8,0vynikající

Príjemný pobyt

Gabriela - 31.8.2021

★5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 27.08 - 29.08.2021

Počet dospělých / dětí: 3/0

plusy: Krásne prostredie a príroda okolo ponúkajú možnosť oddýchu a načerpania nových síl. Ak k tomu prirátame liečebné procedúry je do nový zdroj energie.

mínusy: Hoterl Travertín potrebuje nutne rekonštrukciu, je poznačený vrubom času.

5,0Průměrné

Anna

Anna - 5.8.2021

★5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 27.07 - 30.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Personál bol milý a ústretový v liečebnom dome, balneoterapii aj jedálni. Procedúry super.

mínusy: Izby na mňa pôsobili neútulne, koberec prepálený, balkón by potreboval kompletnú rekonštrukciu.

7,0dobré

Vladimír - 2.8.2021

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.07 - 26.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/2

8,0vynikající

Marta - 30.7.2021

★7.5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.07 - 25.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/0

9,0vynikající

výborne

Erika - 28.7.2021

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.07 - 26.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Milý personál či v hotely alebo v jedálni.Izby čisté,vkusne zariadené.

8,0vynikající

Mária - 27.7.2021

★7.5 ubytování

★10 stravování

★5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.07 - 25.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Príjemný pobyt

mínusy: Neúplná informovanosť na recepcii. Upratovačky veľký hluk v nedeľu.

8,0vynikající

Pobyt

Andrea S. - 27.7.2021

★5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.07 - 25.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Personál, strava a bazény

mínusy: Schatrale budovy , zastaraly nábytok a tv

8,0vynikající

Valéria - 12.7.2021

★5 ubytování

★7.5 stravování

★5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 06.07 - 10.07.2021

Počet dospělých / dětí: 2/2

8,0vynikající

Pekná príroda a ticho

Anton - 13.6.2021

★7.5 ubytování

★5 stravování

★5 personál

★5 čistota

★5 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 06.06 - 11.06.2021

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Slušné ubytovanie a strava.

mínusy: Po uhličitom sedacom kúpeli a vaňovom kúpeli chýbal zábal. Veta "môžete byť ešte 5 min. v bazéne, alebo môžete ísť na 5 min. do oddychovej miestnosti" neobstojí.

9,0vynikající

Fajn

Peter L - 11.10.2020

★7.5 ubytování

★5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 27.09 - 02.10.2020

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: prijemne prostredie, mily a ustretovy personal, dobra starostlivost, procedury na dobrej urovni, pekne okolie (priroda)

mínusy: miestami schatrale chodniky a pristupove cesty, budovy poznacene rokmi, jedlo občas ako od "zamilovaneho kuchara"

8,0vynikající

Marta - 7.8.2020

★5 ubytování

★5 stravování

★5 personál

★5 čistota

★5 okolí

★5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 24.07 - 26.07.2020

Počet dospělých / dětí: 2/0

9,0vynikající

Jaroslav - 30.6.2020

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 22.06 - 27.06.2020

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: S pobytom sme boli velmi spokojní , liečebné procedury boli velmi dobré so stravou sme boli spokojní, ubytovanie bolo tiež velmi dobré..Po procedurach sme na prechádzkach obdivovali krásu Spisskej Magury po výstupe k vysielaču a následnej prechádzke po hrebeni po červenej značke nám chýbalo lepsie označenie respektíve informačné tabule. Rovnako v kupelnom priestore chýba označenie k prístupu k pramenu Jozef. Dakujeme za príjemný pobyt,budeme ho odporučat nasim známym

8,0vynikající

Valéria - 10.2.2020

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 31.01 - 03.02.2020

Počet dospělých / dětí: 2/2

8,0vynikající

Valéria - 5.2.2020

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 31.01 - 03.02.2020

Počet dospělých / dětí: 2/2

7,0dobré

ticho na počkanie

Viliam - 5.11.2019

★5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 30.10 - 01.11.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: prostredie

mínusy: parkovné fakt chytračina...a rozmnožuje sa aj inde. niekto sa priživuje tým, že prenajme pozemok pri hoteloch. kto mu to umožnil?

7,0dobré

jeseň

Michal - 4.11.2019

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 31.10 - 02.11.2019

Počet dospělých / dětí: 2/1

plusy: veľmi milý a ústretový prístup personálu

mínusy: celé zariadenie pôsobilo ošumelo a zanedbane - ale prostredie veľmi príjemné na oddych a prechádzky

7,0dobré

Jana - 29.10.2019

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 25.10 - 27.10.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Nakoĺko do Vyšných Ružbách chodíme každoročne tak sme vedeli čo nás čaká pri ubytovaní a strave.

6,0dobré

primerné

Jana - 9.9.2019

★7.5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★7.5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 01.09 - 07.09.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Páčil sa nám prístup a ochota zamestnancov v kúpeľoch,hlavne zdravotníckeho personálu,ktorý poskytoval liečebné procedúry.

mínusy: Trochu nám vadila jednotvárna strava.

6,0dobré

zanedbaná budova i okolie

Turista - 24.7.2019

★5 ubytování

★0 stravování

★5 personál

★5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 19.07 - 21.07.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: príroda, čerstvý a čistý vzduch

mínusy: zanedbaná budova vo vnútri i vonku, niektoré časti zariadenia zastaralé, malilinký TV na izbe, jedlo na veľmi nízkej úrovni, smrad v jedálni po koňoch /stalo sa to hneď na začiatku pobytu, potom už vetrali/.

8,0vynikající

dobre

Mária - 21.5.2019

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 15.05 - 19.05.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Príroda

mínusy: Wc na ubytovni a staršie koberce

9,0vynikající

Anna - 18.5.2019

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 12.05 - 16.05.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

8,0vynikající

Jozef - 29.4.2019

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 19.04 - 23.04.2019

Počet dospělých / dětí: 2/0

9,0vynikající

Maria - 12.12.2018

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 28.11 - 02.12.2018

Počet dospělých / dětí: 2/0

8,0vynikající

dogré

Tomáš - 10.12.2018

★5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 30.11 - 02.12.2018

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: prostredie,

mínusy: recepčný

8,0vynikající

Radi sa vrátime

Emil - 4.12.2018

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 26.11 - 02.12.2018

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Takmer vysokohorská klíma, čistý vzduch, veľmi dobrá kuchyňa, veľa kúpeľných procedúr, slušné ubytovanie... Trochu retro celé kúpele, akoby sme sa vrátili na koniec 80-tych rokov. Ale pracujú na postupnej obnove.

mínusy: Nie, že nepáčilo, ale trochu úpravy okolia kúpeľov by bodlo. Bolo to in natura.

8,0vynikající

pobyt v pohode oddýchla som si

Marta - 12.6.2018

★7.5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 08.06 - 10.06.2018

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: pekné vellnes

mínusy: pretekajúce Wc na izbe, pokazený zámok nedali sa dvere zamknúť, chatrajúca fasáda liečebného domu, balkóny hrozný stav

10,0vynikající

plná spokojnosť

Marta - 5.5.2018

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 30.04 - 02.05.2018

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: prostredie, služby, personál , ubytovanie

mínusy: nemám výhrady

6,0dobré

Jana - 6.4.2018

★5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★2.5 čistota

★2.5 okolí

★5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 30.03 - 02.04.2018

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: strava

mínusy: prostredie,izba niečo páchlo,welnes slabý,

8,0vynikající

Zuzana - 5.4.2018

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 29.03 - 02.04.2021

Počet dospělých / dětí: 10/2

plusy: pobyt sa nam páčil až na male detaily napr.parkovne sa platilo v inych zariadeniach sme neplatili ale inac celkom fajn

8,0vynikající

Marta - 10.12.2017

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 03.12 - 08.12.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

9,0vynikající

Jolana - 23.10.2017

★10 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 16.10 - 21.10.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

8,0vynikající

Pobyt vo Vys. Ruzbachoch

Lýdia - 22.10.2017

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 03.10 - 06.10.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Pacilo sa nam v podstate vsetko, ubytovanie, strava aj welnes. procedury. Boli sme tam len kratko, iba 4 dni, ale za nas pobyt bolo vsetko o.k. Najviac sa nam pacil velky bazen v hoteli Strand a virivky.

mínusy: Mozno by sa dalo vylepsit vonkajsie osvetlenie , lebo po zotmeni sme mali trochu problem / napr. pri navrate z vecere /, tiez chodnik pri Traventine nie je v najlepsom stave.

10,0vynikající

Laco - 28.9.2017

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 25.08 - 28.08.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Všetko...

9,0vynikající

veľmi dobré

Peter - 27.9.2017

★7.5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.09 - 25.09.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: ochota personálu na recepcii i v jedálni, čistota na izbe výborná a dostačujúca strava

mínusy: málo televíznych programov

5,0Průměrné

Pobyt

Jana - 31.8.2017

★5 ubytování

★2.5 stravování

★5 personál

★5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 25.08 - 29.08.2017

Počet dospělých / dětí: 1/0

plusy: prostredie, liečebné procedúry

mínusy: ubytovanie, strava

9,0vynikající

sova - 30.8.2017

★10 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 25.08 - 28.08.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

mínusy: všetko sa mi páčilo.

8,0vynikající

brigita - 24.8.2017

★5 ubytování

★5 čistota

★5 okolí

★5 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 18.08 - 19.08.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Bol to len jeden den cize je mi tazko hodnotit

4,0Průměrné

podpriemer

Vladimír - 24.8.2017

★5 ubytování

★5 stravování

★2.5 personál

★5 čistota

★5 okolí

★7.5 Poloha

★2.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 17.08 - 22.08.2017

Počet dospělých / dětí: 2/1

plusy: prostredie pekná príroda

mínusy: zastaralé zariadenia a služby

8,0vynikající

Čarovné prostredie

Viera - 21.8.2017

★5 ubytování

★5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 16.08 - 19.08.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Prostredie a vzduch, welnes v hoteli Strand, hipoterapia

mínusy: Chýbajúce orientačné tabule v areáli. Zbytočne mohutné turnikety pri vstupoch...

9,0vynikající

Vladimír - 24.4.2017

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 18.04 - 22.04.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: až na počasie - OK

7,0dobré

Veľkonočný pobyt

Vladimír - 20.4.2017

★5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 14.04 - 17.04.2017

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Okolie a liečiva voda v balneoterapii

mínusy: Na izbe veľmi tvrdé postele

8,0vynikající

Janka - 18.12.2016

★5 ubytování

★10 stravování

★10 personál

★7.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 11.12 - 16.12.2016

Počet dospělých / dětí: 2/0

8,0vynikající

Marta - 27.11.2016

Navštívené v termínu: 18.11 - 20.11.2016

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Všetko bolo super.

mínusy: Škoda, že sme už nemohli dostať procedúru, nakoľko už bolo všetko obsadené. V kúpeľoch nemyslia na tých hostí, ktorí prídu len na predĺžený víkend.

8,0vynikající

dobre

Mária - 17.11.2016

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★10 personál

★10 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★10 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 11.11 - 13.11.2016

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: vratili mi stratenu nausnicu

mínusy: pocasie

8,0vynikající

spokojný

František - 27.9.2016

★7.5 ubytování

★7.5 stravování

★7.5 personál

★7.5 čistota

★7.5 okolí

★7.5 Poloha

★7.5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 23.09 - 25.09.2016

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Okrem tvrdých postelí a jedného vankuša, tak všetko.

mínusy: postel a vankuš jeden je málo.

3,0nedostatečné

Blanka - 11.9.2016

★2.5 ubytování

★2.5 stravování

★5 personál

★2.5 čistota

★10 okolí

★10 Poloha

★5 Poměr cena / kvalita

Navštívené v termínu: 05.09 - 09.09.2016

Počet dospělých / dětí: 2/0

plusy: Prostredie,príroda..

mínusy: Schátralé objekty kúpeľov,nefunkčný vonkajší bazén.Ubytovanie v zariadení Travertín 1 nezodpovedá standardu 3 hviezdičiek.Neohľaduplný personál.Ráno o 7 mej údržbár vyklopkával na dvere.Neschopnosť komunikácie personálu na recepcii s kúpeľným hosťom hovoriacim rusky.Strava priemerná.Zlý celkový dojem.

Vyjádření od zaměstnance zařízení:

Hotel Travertín spĺňa všetky klasifikačné znaky *** podľa vyhlášky 277/2008 Z.z. (Vyhláška Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky, ktorou sa ustanovujú klasifikačné znaky na ubytovacie zariadenia pri ich zaraďovaní do kategórií a tried). Každý recepčný ovláda minimálne jeden jazyk, ruský jazyk na recepcii používame bez problémov, zatiaľ sme nemali problém s podaním informácii klientom v akomkoľvek jazyku (cudzinci okrem svojho rodného jazyka zvyčajne ovládajú aj iný jazyk) takže vždy sa dorozumieme. Závady na izbách sa odstraňujú prevažne po 8:00 hod. V knihe závad nie sú žiadne pripomienky a neevidovali sme žiadne sťažnosti klientov, žeby nejakou formou reklamácie, pobyt alebo služby klienti reklamovali na mieste. V prípade reklamácie klientov sme pripravení riešiť okamžite všetkými dostupnými prostriedkami požiadavky klientov ihneď na mieste. Kúpele Vyšné Ružbachy, a.s.